…ein Auszug von häufigen Fehlern in Online-Shops. Jeder kennt sie, niemand hat sie gerne. Fehler – oder auch „Bugs“ genannt, treten in allen Softwareprodukten auf. Viele von ihnen sind mit Einbußen von Funktionalität verbunden, andere hingegen mit subtileren aber dafür teils umso schwerwiegenderen Auswirkungen. Es gibt verschiedene Kategorien von Fehlern, die in einem Softwareprodukt bzw. […]
Nach einem Jahrzehnt, in dem die Online-Revolution im B2C-Sektor erfolgreich vollzogen wurde, läuft in vielen Unternehmen die B2B-Interaktion nach wie vor über die überholten Kanäle der Vergangenheit. Mehr als 50 % der im B2B-Vertrieb tätigen Unternehmen verarbeiten Quote-to-Cash-Prozesse noch immer manuell. Allerdings erwarten Konsumenten heutzutage das gleiche Shopping-Erlebnis von ihren B2B-Händlern wie sie das von […]
Bei der Verschmelzung von Content und Commerce setzt der Europa Möbel-Verbund (EMV) auf die Expertise von QUERPLEX Nürnberg. Als Einkaufs- und Marketingverbund für Möbeleinzelhändler bietet der EMV seinen Mitgliedern die Möglichkeit, einen eigenen Showroom oder Online-Shop zu betreiben. Ab 2017 wurde zusätzlich eine Shared Content Plattform implementiert, bei der allen Händlern automatisiert relevanter Content zur […]
Der weltweite Marktführer in der Produktion und Distribution von Messgeräten und Messsystemen, Testo SE & Co. KGaA, setzt für seine internationale B2B-Plattform auf die langjährige SAP Hybris Erfahrung des Spezialisten für Webshop-Plattformen QUERPLEX Nürnberg. Innerhalb von wenigen Monaten implementierte QUERPLEX eine responsive B2B-Plattform auf Basis SAP Hybris für 39 Sprachen / Länder. Die Herausforderung: hochautomatisierte […]
Kunden kommunizieren heutzutage über zahlreiche Kanäle (z.B. stationär, online, mobile, Callcenter etc.) mit einem Unternehmen und nutzen mehrere Kanäle, bevor sie einen Einkauf tätigen. Sie erwarten daher über alle Kanäle und Interaktionspunkte hinweg – online sowie offline – eine durchgängige, einheitliche und effektive Kommunikation sowie ein einheitliches und bequemes Einkaufserlebnis. Darüber hinaus geben sogenannte […]