Kanalübergreifende Interaktions- & Kaufprozesse

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SAP Hybris – Omnichannel eCommerce Plattform

Die commerce Lösung von SAP Hybris zählt seit Jahren zu den besten Commerce-Software-Plattformen auf dem Markt und bietet umfangreiche Omnichannel-Unterstützung. Mit SAP Hybris können Sie alle digitalen und physischen Interaktionspunkte auf einer Plattform zusammenfassen – wie zum Beispiel online, mobile, POS, Callcenter, soziale Medien und Print.

 

Warum wir von SAP Hybris überzeugt sind!

Die Omnichannel eCommerce Plattform SAP Hybris hilft Unternehmen bei der innovativen Neuausrichtung ihrer Geschäftsprozesse,
der Optimierung ihrer Kundenbeziehungen und der notwendigen Vereinfachung der Technologielandschaft.

~ QUERPLEX

Omnichannel at it’s best!

Viele Unternehmen stehen vor dem Problem, dass isolierte IT-Systeme und Datensilos nicht nur ihre Abläufe behindern, sondern es nahezu unmöglich machen, ausgezeichnete und konsistente Kundenerfahrungen an allen Kontaktpunkten zu erzeugen. Andererseits ist die Integration von Systemen und Daten sehr häufig mit einem hohen Ressourcen- und Kostenaufwand verbunden. Die Lösungen von SAP Hybris bieten Ihnen einen Ausweg aus diesem Dilemma.

Omnichannel

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Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Ihre Vorteile

Acht Aspekte, die Ihnen aufzeigen wie Ihr Unternehmen von SAP Hybris profitiert.

 

Prozesse

Transformation des Frontoffice für datenbasierte und kundenorienterte Geschäftsprozesse

 

Kunden

Vollständige und zuverlässige Sicht auf Ihre Kundeninteraktionen

 

Kollaboration

Intensive Zusammenarbeit und nahtloser Zugriff aller Abteilungen auf relevante Kundeninformationen

 

Skalierbarkeit

Proaktive Handlungsfähigkeit mit einem flexiblen und skalierbaren Lösungsportfolio, um Marktveränderungen erfolgreich zu begegnen

 

Customer Experience

Schaffung attraktiver Omnichannel Kundenerlebnisse

 

Ressourcen

Fokussierung auf Kundeninteraktionen dank effizientem Ressourceneinsatz

 

Best in class

Position des Vorreiters im Wettbewerb gewinnen

 

Effizienz

Geringere IT-Kosten und verbesserte Geschäftsabläufe durch die Harmonisierung Ihrer Lösungslandschaft in den Bereichen Commerce, Marketing, Sales und Service

SAP Hybris

Weltweit führende Unternehmen haben bereits mithilfe von SAP Hybris ihre Transformation erfolgreich gemeistert und
profitieren jetzt von der Nutzung neuer Vertriebskanäle, optimierten Kundenerlebnissen, der Weiterentwicklung ihrer Geschäftsmodelle und der Erschließung neuer Märkte.

~ QUERPLEX