Ehem. Siemens VDO: Usability-Analyse des internen Prozess-Management-Tools
Aufgabe:
- Konzeption und Durchführung einer Usability-Studie über eine konzernweite Intranetapplikation
Leistung & Mehrwert:
- Grundlegende Analyse von Usability und Navigationsführung mittels des QUERPLEX "SiteCheck"-Tools
- Qualitative Nutzerbefragung mittels Online-Survey im Unternehmens-Intranet: Erstellung Fragebogen & Auswertung Online-Survey
- Persönliche Interviews mit ausgewählten Zielgruppen: Vorbereitung, Durchführung und Auswertung der Userinterviews
- Ergebnisübersicht, qualitative Bewertung sowie Ableitung und thematische Bündelung umfassender Optimierungsmaßnahmen