Ehem. Siemens VDO: Usability-Analyse des internen Prozess-Management-Tools

Aufgabe:

  • Konzeption und Durchführung einer Usability-Studie über eine konzernweite Intranetapplikation

Leistung & Mehrwert:

  • Grundlegende Analyse von Usability und Navigationsführung mittels des QUERPLEX "SiteCheck"-Tools
  • Qualitative Nutzerbefragung mittels Online-Survey im Unternehmens-Intranet: Erstellung Fragebogen & Auswertung Online-Survey
  • Persönliche Interviews mit ausgewählten Zielgruppen: Vorbereitung, Durchführung und Auswertung der Userinterviews
  • Ergebnisübersicht, qualitative Bewertung sowie Ableitung und thematische Bündelung umfassender Optimierungsmaßnahmen